Telefon aracılığıyla müşterilere ürün ve hizmet satışı yapmak, tele satış olarak bilinir. Pazarlama teknikleri arasında en çok tercih edilen yöntemlerden biri olan bu teknikle, ürün ve hizmet satışlarının önemli ölçüde artması mümkündür.
Firmalar, çağrı merkezlerini kendi bünyelerinde kurmak istediklerinde bir yol haritasına ihtiyaç duyabilirler. Black Sea olarak, bu noktada devreye giriyor ve çağrı merkezi eğitimleri hizmeti sunuyoruz.
Başarılı markaların hikayelerine baktığınızda, kısa sürede yüksek hedeflere ulaştıklarını ve müşteri ilişkileri yönetimine ilk günden itibaren büyük önem verdiklerini görebilirsiniz.